POLITYKA PLIKÓW COOKIE

Niniejsza Polityka plików cookie reguluje korzystanie z plików cookie, wtyczek mediów społecznościowych i innych podobnych technologii przez SXWell Belgium bvba w związku z wizytą użytkownika na naszej stronie internetowej pod adresem https://www.skyn.com/pl-pl/ (dalej zwanej: „Witryną”). Więcej informacji na temat plików cookie i wtyczek mediów społecznościowych można znaleźć w art. 2.

Kontynuując korzystanie z naszej Witryny po otrzymaniu informacji o stosowaniu przez nas plików cookie i wtyczek mediów społecznościowych, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z wszystkimi informacjami na temat tego rodzaju czynności i że jednoznacznie zgadza się na takie czynności zgodnie z poniższą Polityką plików cookie.

Jeżeli użytkownik chce uzyskać więcej (ogólnych) informacji na temat tego, jak przetwarzamy dane osobowe użytkownika poza stosowaniem plików cookie i wtyczek mediów społecznościowych, w tym w związku z komunikacją z nami za pośrednictwem poczty e-mail, telefonu, faksu i mediów społecznościowych lub w związku z zamówieniem lub zakupem użytkownika, zachęcamy do zapoznania się z naszą Polityką prywatności.

  1. KIM JESTEŚMY?
  • Dane osobowe użytkownika są przetwarzane na podstawie obowiązujących przepisów o ochronie danych przez spółkę SXWell Belgium bvba, z siedzibą pod adresem Internationalelaan 55, 1070 Anderlecht, Belgia (dalej zwaną: „LifeStyles”, „my”, „nas”, „nasz”). Użytkownik może się z nami skontaktować pocztą elektroniczną pod adresem adres privacy@lifestyles.com.

 

  • Zawarte w niniejszej Polityce prywatności odniesienia do przepisów ustawowych lub wykonawczych w sposób dorozumiany obejmują również wszelkie ewentualne zmiany do tychże przepisów ustawowych lub wykonawczych.
  • Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania według własnego uznania zmian i modyfikacji do niniejszej Polityki prywatności. Informacje o zmianach i modyfikacjach zostaną przekazane użytkownikowi za pośrednictwem naszej Witryny. Wszelkie dalsze korzystanie z naszej Witryny podlega wówczas postanowieniom zmienionej Polityki prywatności.

 

  1. CZYM SĄ PLIKI COOKIE I WTYCZKI MEDIÓW SPOŁECZNOŚCIOWYCH?
    • Pliki cookieto małe pliki tekstowe przechowywane na dysku twardym urządzenia użytkownika, które zawierają pewne informacje lub dane osobowe.
    • Wtyczki mediów społecznościowychto małe programy opracowane i dostarczane przez dostawców usług mediów społecznościowych (takich jak Facebook), które pozwalają nam zintegrować media społecznościowe z naszą Witryną.
    • Podobne technologie to małe programy lub niewidoczne obrazy (takie jak Facebook Pixel) opracowywane przez dostawców usług, pozwalające nam na przykład śledzić konwersje lub lepiej kierować nasze kampanie promocyjne.
  2. Z JAKICH PLIKÓW COOKIE, WTYCZEK MEDIÓW SPOŁECZNOŚCIOWYCH I PODOBNYCH TECHNOLOGII KORZYSTAMY?
    • Gdy użytkownik odwiedza naszą Witrynę, na jego urządzeniu umieszczane jest wiele plików cookie i używane są wtyczki mediów społecznościowych. Zasadniczo powyższe rozwiązania pozwalają nam na identyfikację użytkownika. Wykorzystujemy tego rodzaju dane, żeby uzyskiwać wgląd w sposób, w jaki użytkownik i inne osoby korzystają z naszej Witryny poprzez gromadzenie danych statystycznych i danych dotyczących użytkowania, co nam umożliwia ulepszanie Witryny, produktów i usług w celu oferowania użytkownikowi jak najlepszych doświadczeń i wrażeń. Jeżeli użytkownik ma zastrzeżenia do stosowania przez nas plików cookie, zachęcamy do zapoznania się z art. 7.
    • Możemy korzystać z następujących typów plików cookie:
  • Bezwzględnie niezbędne pliki cookie, które są wymagane do działania naszej Witryny;
  • Funkcjonalne pliki cookie, które są wykorzystywane do rozpoznawania użytkownika po powrocie na naszą Witrynę;
  • Pliki cookie zwiększające wydajność, które są używane do rozpoznawania i liczenia liczby osób odwiedzających naszą Witrynę oraz do analizy, w jaki sposób użytkownicy przemieszczają się po Witrynie;
  • Reklamowe pliki cookie, które są wykorzystywane do rejestrowania odwiedzin użytkownika na naszej Witrynie, odwiedzonych stron i używanych łączy.
    • Nasza Witryna korzysta z usługi Google Analytics. Powyższa usługa analiz internetowych, świadczona przez Google Inc., wykorzystuje z kolei analityczne pliki cookie. Usługa pomaga nam gromadzić i analizować informacje o odwiedzających (takie jak korzystanie z przeglądarki, liczby nowych odwiedzających, reakcje na działania marketingowe i czasy przeglądania), żeby poprawić Witrynę oraz doświadczenia i wrażenia użytkownika, a także uczynić nasze kampanie marketingowe bardziej istotnymi i trafnymi.

Informacje zebrane za pomocą plików cookie Google Analytics na temat korzystania z naszej Witryny przez użytkownika są przesyłane i przechowywane przez Google wraz z adresem IP użytkownika. Google może, na przykład, wykorzystywać takie informacje do następujących celów:

  • dostarczanie reklamodawcom i stronom internetowym, na których publikowane są reklamy, raportów z działalności reklamowej oraz zapewnienie, że wydawcy tych stron są odpowiedni rozliczani;
  • wykrywanie i zwalczanie nadużyć i innych zagrożeń dla bezpieczeństwa w celu ochrony użytkowników i partnerów;
  • realizacja własnych zobowiązań prawnych;
  • optymalizacja swoich materiałów;
  • pomoc właścicielom Witryn i aplikacji korzystających z Google Analytics w lepszym zrozumieniu interakcji użytkowników z ich stronami lub aplikacjami.

W przypadku wszystkich powyższych działań, z wyjątkiem ostatniego punktu, Google działa w charakterze administratora danych, zaś przetwarzanie danych gromadzonych przez Google a dotyczących korzystania z Witryny przez użytkownika odbywa się na odpowiedzialność Google. Dowiedz się więcej o zastosowaniu plików cookie Google Analytics w Witrynach.

Użytkownik może jednak kontrolować, jakie informacje są wysyłane do Google, w następujący sposób:

  • Jeżeli użytkownik nie chce, żeby usługa Google Analytics była używana w jego przeglądarce, może zainstalować dodatek do przeglądarki Google Analytics Opt-out.  Dowiedz się więcej o Google Analytics i prywatności.
  • Po zalogowaniu się na konto Google użytkownik może – w zależności od ustawień konta – przeglądać i edytować pewne dane gromadzone przez Google, a pochodzące z odwiedzanych stron i aplikacji.
  • Tryb incognito przeglądarki Chromepozwala na korzystanie z Internetu bez zapisywania stron ani plików w historii przeglądarki. Pliki cookie są wówczas usuwane po zamknięciu wszystkich okien i kart incognito. Zakładki i ustawienia użytkownika są zapisywane, dopóki użytkownik ich nie usunie.
  • Ustawienia reklamumożliwiają zarządzanie reklamami Google wyświetlanymi podczas korzystania z Internetu. Użytkownik może dowiedzieć się, w jaki sposób reklamy są dla niego wybierane, zrezygnować z personalizacji reklam oraz zablokować określonych reklamodawców. Dowiedz się więcej o reklamach.
    • Nasza Witryna korzysta z Facebook Pixel. Jest to niewidzialny obraz, który znajduje się na stronach naszej Witryny i który jest przechowywany na serwerach Facebooka. Gdy użytkownik otwiera stronę naszej Witryny, na której zapisano piksel, jest on pobierany na urządzenie użytkownika z serwera Facebook. Następujące dane są dostarczane do Facebooka: adres IP użytkownika i szczególne cechy urządzenia użytkownika (np. typ, system operacyjny, konkretne oprogramowanie i sprzęt).

Choć my nie możemy powiązać bezpośrednio tego rodzaju informacji z użytkownikiem, Facebook może to zrobić, jeśli użytkownik posiada również profil na Facebooku. Facebook występuje tutaj w charakterze administratora danych. W związku z tym zachęcamy do zapoznania się z polityką prywatności Facebooka w celu uzyskania świadomości celów (w tym celów reklamowych), dla których wykorzystywane są informacje gromadzone przez Facebooka.

Od samego Facebooka otrzymujemy jedynie dane statystyczne, a nie dane osobowe użytkownika.

Jeżeli użytkownik nie chce otrzymywać pewnych reklam, może dostosować swoje preferencje reklamowe na spersonalizowanej stronie na Facebooku. Wreszcie, dzięki ustawieniom swojego urządzenia mobilnego użytkownik może również wskazać, że dane maszynowe nie mogą być przekazywane osobom trzecim. Dowiedz się więcej o Facebook Pixel.

  • W poniższej tabeli przedstawiamy przegląd plików cookie i wtyczek mediów społecznościowych, których używamy w naszej Witrynie.

 

 

 

NAZWA

TYP

WYJAŚNIENIE/CEL

OKRES PRZECHOWYWANIA

1.        

_ga

plik cookie (zwiększający wydajność)

pliki cookie dostarczane przez Google Analytics, które pomagają nam mierzyć, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję z treściami naszej Witryny (patrz art. 3.3).

Dowiedz się więcej o zastosowaniu plików cookie Google Analytics w Witrynach.

2 lata

2.        

_gat

plik cookie (zwiększający wydajność)

1 minuta

3.        

_gid

plik cookie (zwiększający wydajność)

24 godziny

4.        

_utma

plik cookie (zwiększający wydajność)

2 lata od ustawienia/aktualizacji

5.        

_utmc

plik cookie (zwiększający wydajność)

koniec sesji przeglądarki

6.        

_utmz

plik cookie (zwiększający wydajność)

6 miesięcy od ustawienia/aktualizacji

7.        

Facebook Pixel

podobna technologia

technologia udostępniana przez Facebooka w celu pomiaru skuteczności naszych reklam poprzez zrozumienie działań podejmowanych przez użytkowników na naszej Witrynie (patrz art. 3.4).

Dowiedz się więcej o Facebook Pixel.

nie dotyczy

8.        

ad-id

kierowanie przekazu/reklama

dostarczane przez amazon-adsystem.com w celach reklamowych (znacznik obecny w GTM)

 

9.        

ad-privacy

kierowanie przekazu/reklama

dostarczane przez amazon-adsystem.com w celach reklamowych (znacznik obecny w GTM)

 

10.    

_cc_aud

kierowanie przekazu/reklama

dostarczane przez crwdcntrl.net i używane w celach reklamowych (znacznik obecny w GTM)

9 miesięcy

11.    

_cc_cc

kierowanie przekazu/reklama

dostarczane przez crwdcntrl.net i używane w celach reklamowych (znacznik obecny w GTM)

9 miesięcy

12.    

_cc_dc

kierowanie przekazu/reklama

dostarczane przez crwdcntrl.net i używane w celach reklamowych (znacznik obecny w GTM)

9 miesięcy

13.    

_cc_domain

kierowanie przekazu/reklama

dostarczane przez crwdcntrl.net i używane w celach reklamowych (znacznik obecny w GTM)

9 miesięcy

14.    

_cc_id

kierowanie przekazu/reklama

dostarczane przez crwdcntrl.net i używane w celach reklamowych (znacznik obecny w GTM)

9 miesięcy

15.    

IDE

kierowanie przekazu/reklama

Doubleclick (znacznik obecny w GTM)

2 lata

16.    

_ga

Stopa zwrotu

dostarczane przez Google Analytics (znacznik obecny w GTM)

2 lata

17.    

dnt

kierowanie przekazu/reklama

dostarczane przez provenpixel.com (brak powiązanego znacznika w GTM)

5 lat

18.    

eu_cn

kierowanie przekazu/reklama

dostarczane przez Twittera, jeśli wtyczka społecznościowa Twittera na stronie została aktywowana przez użytkownika. Jeżeli użytkownik nie ma konta na Twitterze lub nigdy nie korzystał bezpośrednio ze strony Twitter.com, Twitter przypisze użytkownikowi unikalny kod do śledzenia wizyt na kanale Twitter. (brak powiązanego znacznika w GTM)

1 rok

19.    

guest_id

kierowanie przekazu/reklama

dostarczane przez Twitter (brak powiązanego znacznika w GTM)

2 lat

20.    

netpu

kierowanie przekazu/reklama

dostarczane przez Twitter (brak powiązanego znacznika w GTM)

2 lat

21.    

personalization_id

kierowanie przekazu/reklama

dostarczane przez Twitter (brak powiązanego znacznika w GTM)

2 lat

22.    

remember_checked_on

funkcjonalność

dostarczane przez Twitter (brak powiązanego znacznika w GTM)

 

23.    

syndication_guest_id

funkcjonalność

dostarczane przez Twitter (brak powiązanego znacznika w GTM)

2 lat

24.    

twp_exp

 

 

 

25.    

twitter_ads_id

funkcjonalność

dostarczane przez Twitter (brak powiązanego znacznika w GTM)

2 lat

 

 

  1. KOMU PRZESYŁAMY DANE OSOBOWE UŻYTKOWNIKA?
  • Możemy udostępniać dane osobowe użytkownika jednostkom powiązanym LifeStyles, a także możemy powierzać osobom trzecim przetwarzanie danych osobowych użytkownika w celach określonych w art. 3 powyżej, np. w celu:
  • udostępnienia Witryny lub sklepu internetowego użytkownikowi (np. dostawca usług hostingowych);
  • kierowania publikowanych przez nas reklam (np. spółka marketingowa); lub
  • przetwarzania zamówień użytkownika (np. spółka transportowa na potrzeby dostaw produktów); lub
  • przetwarzania płatności (np. dostawca usług płatniczych lub biuro informacji kredytowej).
    • Powyższe osoby trzecie mogą przetwarzać dane osobowe użytkownika wyłącznie w naszym imieniu i zgodnie z naszymi wyraźnymi pisemnymi instrukcjami. Gwarantujemy również, że wszystkie takie osoby trzecie są wybierane z należytą starannością i są zobowiązane do przestrzegania bezpieczeństwa i integralności danych osobowych użytkownika.

 

  • Możemy być prawnie zobowiązani do udostępniania danych osobowych użytkownika właściwym organom porządku publicznego lub ich przedstawicielom, organom sądowym, agencjom rządowym lub organom rządowym, w tym właściwym organom odpowiedzialnym za ochronę danych, w celu dopełnienia obowiązku prawnego, o którym mowa w art. 3

 

 

  • Nie przesyłamy umożliwiających identyfikację danych osobowych użytkownika żadnej osobie trzeciej innej niż te wymienione w art. 4.1 i 4.2 bez wyraźnej zgody użytkownika. Możemy jednak wysyłać anonimizowane dane do innych organizacji, które mogą wykorzystywać je do ulepszania produktów i usług, a także do dostosowywania marketingu, prezentacji i sprzedaży powyższych produktów i usług.
  1. GDZIE PRZETWARZAMY DANE OSOBOWE UŻYTKOWNIKA?
  • Przetwarzamy dane osobowe użytkownika zarówno w obrębie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), jak i poza nim. Dla przetwarzania danych osobowych użytkownika w celach określonych w art. 3 powyżej możemy również przekazywać dane osobowe użytkownika osobom trzecim, które przetwarzają dane w naszym imieniu poza EOG. Każdy podmiot spoza EOG, który przetwarza dane osobowe użytkownika, będzie zobowiązany do przestrzegania odpowiednich zabezpieczeń procesu przetwarzania danych osobowych użytkownika. Tego rodzaju zabezpieczenia mogą:
  • wynikać z przepisów kraju odbiorcy danych, które można uznać za równoważne z ochroną oferowaną w EOG;
  • wynikać z umowy zawartej między nami a takim podmiotem; lub
  • wynikać z zatwierdzonego mechanizmu certyfikacji, takiego jak decyzja dotycząca Tarczy Prywatności UE-USA przyjęta przez Komisję Europejską w dniu 12 lipca 2016 r.
    • Możemy przekazywać anonimizowane i/lub zagregowane dane organizacjom spoza EOG. Jeśli takie przekazanie danych osobowych faktycznie nastąpi, zapewnimy, że wdrożone zostaną zabezpieczenia zapewniające bezpieczeństwo i integralność danych osobowych użytkownika oraz wszystkich praw w odniesieniu do danych osobowych, które mogą przysługiwać zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.

 

  1. JAKICH ZOBOWIĄZAŃ W ZAKRESIE ZAPEWNIENIA JAKOŚCI MUSIMY PRZESTRZEGAĆ?
  • Dokładamy wszelkich starań, żeby przetwarzać tylko te dane osobowe, które są niezbędne do osiągnięcia celów wymienionych w art. 3.

 

  • Dane osobowe użytkownika są przetwarzane tylko tak długo, jak jest to konieczne do osiągnięcia celów wymienionych w art. 3 powyżej lub do czasu wycofania przez użytkownika zgody na ich przetwarzanie. Wycofanie zgody przez Użytkownika może doprowadzić do sytuacji, w której użytkownik nie będzie mógł już korzystać z całości lub części naszej Witryny. Usuniemy z danych osobowych użytkownika elementy umożliwiające jego identyfikację, kiedy nie będą one już potrzebne dla celów wskazanych w art. 3 powyżej, chyba że:
  • istnieje nadrzędny interes LifeStyles lub jakiejkolwiek innej osoby trzeciej w utrzymywaniu elementów umożliwiających identyfikację w danych osobowych użytkownika; lub
  • istnieje obowiązek prawny lub regulacyjny bądź nakaz sądowy lub administracyjny, który uniemożliwia nam usunięcie elementów umożliwiających identyfikację.
    • Użytkownik potwierdza i rozumie, że ważnym aspektem naszych działań marketingowych jest zapewnienie jak największej istotności naszych materiałów marketingowych dla użytkownika. Robimy to, dostosowując unikalny profil użytkownika przy użyciu odpowiednich cech charakterystycznych, a następnie wykorzystujemy profil, żeby oferować użytkownikowi komunikację, promocje, oferty, biuletyny oraz inne reklamy dotyczące produktów i usług, które mogą go zainteresować.
    • Podejmujemy stosowne środki techniczne i organizacyjne, żeby zagwarantować ochronę danych osobowych użytkownika przed nieupoważnionym dostępem lub kradzieżą, a także przed przypadkową utratą, naruszeniem lub zniszczeniem. Dostęp naszego personelu lub personelu osób trzecich będzie ograniczać się tylko do osób, które mogą wykazać się faktyczną potrzebą znajomości danych osobowych i będzie uwarunkowany zobowiązaniem do zachowania poufności. Użytkownik potwierdza i rozumie jednak, że bezpieczeństwo i ochrona stanowią zobowiązania starannego działania, których skutków nigdy nie można zagwarantować.
    • Jeżeli użytkownik zarejestrował się do otrzymywania reklam, takich jak komunikacja, promocje, oferty i biuletyny, za pośrednictwem poczty elektronicznej lub innych bezpośrednich kanałów komunikacji elektronicznej, wówczas może zmienić swoje preferencje dotyczące otrzymywania takich reklam, klikając łącze rezygnacji zawarte w reklamie.

 

  1. JEŻELI UŻYTKOWNIK MA ZASTRZEŻENIA DO STOSOWANIA PLIKÓW COOKIE
  • Żeby zapobiec zapisywaniu plików cookie na swoim urządzeniu, użytkownik musi odpowiednio skonfigurować ustawienia przeglądarki. Jak dostosować ustawienia, usunąć pliki cookie i wycofać zgodę na stosowanie przez nas plików cookie, zależy od przeglądarki używanej przez użytkownika. Zastrzega się jednocześnie, że modyfikacja ustawień lub usunięcie plików cookie może spowodować, że niektóre funkcje Witryny przestaną działać prawidłowo. Kliknij poniżej przeglądarkę, której używasz, żeby uzyskać więcej informacji na temat dostosowania ustawień plików cookie:
  1. JAKIE PRAWA PRZYSŁUGUJĄ UŻYTKOWNIKOWI?

8.1       Użytkownik ma prawo żądać dostępu do wszystkich swoich przetwarzanych przez nas danych osobowych. Zastrzegamy sobie prawo do naliczania uzasadnionej opłaty administracyjnej za wiele kolejnych wniosków o dostęp, które zostały wyraźnie przedłożone w celu spowodowania dla nas uciążliwości lub szkody. Każdy wniosek musi określać, w odniesieniu do jakiej czynności przetwarzania użytkownik chce skorzystać z przysługującego mu prawa dostępu i musi wskazać, do jakich kategorii danych chce uzyskać dostęp.

 

  • Użytkownik ma prawo do sprostowania,  żądania bezpłatnego sprostowania wszelkich danych osobowych użytkownika, które są niedokładne. W przypadku złożenia wniosku o sprostowanie użytkownik do wniosku musi dołączyć dowód wadliwego charakteru danych, w odniesieniu do których wnioskuje o sprostowanie.

 

  • Użytkownik ma prawo do wycofania wcześniej wydanej zgody na przetwarzanie jego danych osobowych.
  • Użytkownik ma prawo do usunięcia, żądania usunięcia danych osobowych użytkownika, jeśli dane te nie są już potrzebne w świetle celów przedstawionych w art. 3 powyżej bądź jeśli użytkownik wycofa zgodę na ich przetwarzanie. Zastrzega się jednak, że wniosek o usunięcie podlega przez nas ocenie pod kątem:
  • naszych interesów i interesów osób trzecich, które mogą być nadrzędne wobec interesów użytkownika; lub
  • obowiązków prawnych lub regulacyjnych bądź nakazów administracyjnych lub sądowych, które mogą stać w sprzeczności z wnioskiem o usunięcie danych.
    • Użytkownik ma prawo do ograniczenia przetwarzania zamiast usunięcia danych, wnioskowania o ograniczenie przetwarzania danych osobowych, jeśli:
  • dokonujemy weryfikacji dokładności danych osobowych użytkownika;
  • przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a użytkownik sprzeciwia się usunięciu jego danych osobowych;
  • użytkownik potrzebuje swoich danych osobowych dla potwierdzenia, wykonywania lub obrony roszczenia prawnego, podczas gdy my nie potrzebujemy już danych osobowych użytkownika do celów wymienionych w art. 3 powyżej; lub
  • sprawdzamy, czy nasze uzasadnione interesy są nadrzędne wobec interesów użytkownika, jeśli użytkownik korzysta z prawa do sprzeciwu na podstawie art. 6.
    • Użytkownik ma prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, jeżeli:
  • przetwarzanie opiera się na naszym uzasadnionym interesie zgodnie z art. 3 powyżej;
  • użytkownik jest w stanie udowodnić, że istnieją poważne i uzasadnione powody związane ze szczególną sytuacją użytkownika, które uzasadniają tego rodzaju sprzeciw; oraz
  • nasze uzasadnione interesy nie są nadrzędne w stosunku do interesów użytkownika.
  • Jeżeli jednak zamierzone przetwarzanie kwalifikuje się do uznania za marketing bezpośredni, użytkownik ma prawo wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania bezpłatnie i bez uzasadnienia.
    • Użytkownik ma prawo do przenoszenia danych, do otrzymania od nas w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i odczytywalnym maszynowo formacie wszystkich danych osobowych użytkownika, które nam przekazał, jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie użytkownika lub umowie zawartej z użytkownikiem na mocy art. 3 powyżej.

 

  • Jeżeli użytkownik pragnie złożyć wniosek w celu skorzystania z jednego lub większej liczby przysługujących mu praw, o których mowa w powyżej, może skontaktować się z naszym Inspektorem ochrony danych, wysyłając e-mail na adres privacy@lifestyles.com. E-mail z wnioskiem o skorzystanie z przysługującego prawa nie będzie interpretowany jako zgoda na przetwarzanie danych osobowych użytkownika poza zakresem, jaki jest wymagany do obsługi złożonego wniosku. Wniosek musi spełniać poniższe wymagania:
  • musi wyraźnie wskazywać, z jakich praw użytkownik chce skorzystać;
  • musi jasno określać powody skorzystania z przysługującego prawa, jeżeli jest to wymagane;
  • wniosek powinien być opatrzony datą i podpisany; oraz
  • do wniosku należy dołączyć zeskanowaną cyfrowo kopię ważnego dowodu tożsamości potwierdzającego tożsamość użytkownika. Jeżeli użytkownik skorzysta z formularza kontaktowego, możemy poprosić o podpisane oświadczenie i potwierdzenie tożsamości.

Niezwłocznie poinformujemy użytkownika o odbiorze wniosku. Jeżeli wniosek spełnia powyższe warunki i okaże się ważny, zrealizujemy go tak szybko, jak to możliwe, lecz nie później niż w ciągu trzydziestu (30) dni od daty odbioru.

Jeżeli użytkownik pragnie złożyć reklamacje dotyczącą przetwarzania przez nas jego danych osobowych, może zawsze skontaktować się z naszym Inspektorem ochrony danych, wysyłając e-mail na adres privacy@lifestyles.com. Jeżeli użytkownik nie jest zadowolony z naszej odpowiedzi na reklamację, może złożyć skargę do właściwego organu odpowiedzialnego za ochronę danych.