PRIVACY

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APPLICAZIONE DELLA PRESENTE INFORMATIVA

Ansell Limited (“Ansell”, “noi”, “nostro/a/e/i, “ci”) si impegna a proteggere la vostra privacy quando interagite con noi o utilizzate i nostri prodotti e servizi.

Questa informativa descrive la nostra politica sulla privacy che stabilisce i modi con cui gestiamo le vostre informazioni personali e altre informazioni.

Lo scopo di tale informativa è spiegare:

  • L'applicazione di questa politica
  • Come possiamo divulgare le informazioni su di voi in nostro possesso
  • Come possiamo accedere alle informazioni su di voi in nostro possesso
  • Come possiamo aggiornare le vostre informazioni
  • La sicurezza delle vostre informazioni personali
  • La sicurezza online (sul sito web)
  • La privacy dei bambini
  • Le modifiche a questa politica sulla privacy
  • Come potete contattarci

 

PRESA IN VISIONE DELLA NOSTRA INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Utilizzando questo sito web, o interagendo in altro modo con noi e utilizzando i nostri servizi, confermate di avere letto e compreso la presente informativa sulla privacy. Questa informativa non genera ulteriori diritti per voi o ulteriori obblighi per noi oltre quelli enunciati nel Privacy Act. In caso di incongruenze tra la presente informativa e il Privacy Act, l'informativa sarà da intendere come conforme e volta a conferire efficacia al Privacy Act.

Il nostro sito web contiene collegamenti a siti web non di Ansell. Ansell non è responsabile per le politiche sulla privacy dei siti web di terzi e raccomanda di controllare le politiche sulla privacy di ogni sito che visitate.

 

TIPOLOGIE DI INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO E CONSERVIAMO

Le ‘Informazioni personali’ sono le informazioni su di voi che conserviamo e dalle quali appare evidente o può essere ragionevolmente determinata la vostra identità.

In generale, raccoglieremo le informazioni personali direttamente da voi e solo nella misura necessaria a fornire il prodotto o servizio da voi richiesto o per le nostre funzioni e attività aziendali, incluse le procedure amministrative.

A seconda delle circostanze, possiamo raccogliere e conservare diverse tipologie di informazioni che vi riguardano. Queste potrebbero includere il vostro nome e i vostri dettagli di contatto, inclusi il recapito, l'indirizzo email, il numero di telefono o il numero di cellulare. Possono anche includere particolari dati demografici, come la vostra data di nascita e informazioni di natura professionale come la vostra occupazione e il modo in cui utilizzate i nostri prodotti e servizi. Talvolta raccogliamo particolari informazioni di carattere finanziario, come numeri di carte di credito o conti correnti per l'elaborazione dei pagamenti.

Potremmo richiedervi di fornire informazioni personali su altri individui (per es. vostri rappresentanti autorizzati). In tal caso, presumiamo che informiate gli interessati che ci state fornendo informazioni personali che li riguardano e mettiate loro al corrente della presente informativa.

 

COME RACCOGLIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI

Possiamo raccogliere informazioni personali direttamente da voi (in forma cartacea o elettronica) quando:

  • compilate un modulo di domanda o un accordo per uno dei nostri prodotti o servizi;
  • partecipate a un concorso;
  • compilate un modulo di richiesta per la sottoscrizione a una newsletter o mailing list elettronica;
  • acquistate da noi un prodotto o richiedete un servizio;
  • ci richiedete un campione;
  • trattate con noi al telefono;
  • ci contattate via email;
  • create un account presso di noi; oppure
  • ci chiedete di contattarvi dopo aver visitato il nostro sito web o partecipato a una fiera commerciale o un altro evento.

Possiamo inoltre raccogliere vostre informazioni personali da terzi in vari modi, tra cui:

 

da nostre entità collegate, partner commerciali, enti di controllo crediti, vostri rappresentanti autorizzati;

  • da siti web di social media e piattaforme mobili;
  • da elenchi di fornitori di terzi;
  • da fonti di informazione disponibili pubblicamente;
  • da registrazioni relative al vostro utilizzo di nostri prodotti e servizi;
  • dai terzi che elenchiamo nella sezione di questa informativa sotto l'intestazione 'quando divulghiamo le vostre informazioni'.

 

Raccoglieremo le vostre informazioni solo con mezzi legali e corretti e non in maniera irragionevolmente intrusiva.

Se scegliete di non fornire determinate informazioni che vi riguardano, dovreste sapere che potremmo non essere in grado di fornirvi i servizi che richiedete o la qualità del servizio che potremmo altrimenti assicurarvi.

Possiamo anche raccogliere informazioni da voi passivamente online. Siete pregati di consultare la sezione dal titolo 'Privacy e sicurezza online'.

 

PRIVACY E SICUREZZA ONLINE

Per un'appropriata gestione di questo sito web, Ansell (come tutti i principali siti Internet) tiene passivamente traccia delle informazioni di navigazione, per esempio attraverso l'uso dei cookies di sessione. Queste informazioni ci indicano il numero e la frequenza dei visitatori del nostro sito web, ma non rivelano l'identità di tali visitatori. Pertanto, non utilizziamo queste tecnologie per raccogliere o archiviare informazioni personali.

Si tratta di informazioni che ci aiutano a migliorare il nostro servizio, permettendoci di sapere cosa utilizzano e non utilizzano i nostri clienti. Queste informazioni ci aiutano inoltre a identificare eventuali problemi da correggere nel nostro servizio

In generale, non vi richiediamo di fornire informazioni personalmente identificabili per visitare e utilizzare il nostro sito web. Tuttavia, per partecipare ad alcune attività come promozioni online o per accedere a sezioni specifiche dei nostri siti web, dovrete necessariamente fornirci particolari informazioni. Nel corso di tali procedure possiamo chiedervi informazioni aggiuntive non richieste per completare la vostra richiesta. Le informazioni accessorie saranno annotate in un'area specifica. Se decidete di non fornirci le informazioni richieste, potremmo non essere in grado di elaborare la vostra richiesta o fornire la gamma completa dei servizi disponibili attraverso questo sito web. Per esempio, se decidete di non fornirci le vostre informazioni di contatto all'atto della registrazione per una promozione online, non saremo in grado di informarvi su successive iniziative promozionali.

 

COME UTILIZZIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI

Utilizziamo le informazioni personali che ci fornite solo per le finalità attinenti al motivo per cui le avete fornite o per finalità direttamente collegate. Possiamo anche utilizzare le vostre informazioni personali quando richiesto o consentito dalla legge. Possiamo inoltre utilizzare le vostre informazioni personali quando queste sono fornite con il vostro consenso espresso o implicito.

Possiamo utilizzare le vostre informazioni per una serie di differenti finalità, ad esempio:

 

  • per rispondere a una vostra richiesta (permettervi di partecipare o informarvi riguardo a una  promozionale, ad esempio);
  • per informarvi di nuovi elementi, prodotti o servizi;
  • per personalizzare la vostra esperienza su questo sito web;
  • per inviarvi sondaggi o questionari e per altre finalità commerciali specifiche; e
  • per monitorare l'uso, la qualità e l'efficienza della rete, e per gestire, mantenere, sviluppare, testare e aggiornare i nostri sistemi e la nostra infrastruttura.

 

Per mettervi a disposizione questo sito web, e con i nostri prodotti e servizi, possiamo condividere le vostre informazioni con i nostri agenti o partner. Per esempio, quando ospitiamo promozioni, lavoriamo spesso con società di promozione con cui condividiamo le vostre informazioni. Tali società raccolgono le vostre informazioni per nostro conto, condividono con noi le informazioni e le conservano per le proprie finalità. Oltre a condividere le vostre informazioni con i nostri partner e agenti, possiamo anche condividere le vostre informazioni con particolari venditori selezionati i cui prodotti o servizi crediamo potrebbero interessarvi. Possiamo inoltre fornire informazioni aggregate sui nostri utenti a terzi. Se non desiderate che condividiamo le vostre informazioni personalmente identificabili con terzi non collegati, potete comunicarcelo attraverso privacy@ansell.com.

 

Utilizziamo le informazioni rintracciate dalle vostre visite dei nostri siti web (come indirizzi IP e tipo di browser) per amministrare i siti web, fornirvi il prodotto o servizio richiesto e migliorare le informazioni, i prodotti e i servizi analizzando le tendenze. Per esempio, utilizziamo queste informazioni per stabilire quali aree di questo sito web sono più popolari, stabilire le fluttuazioni nel numero di visitatori di settimana in settimana, diagnosticare eventuali problemi nel nostro server e migliorare la vostra esperienza sul web individuando il percorso più veloce utilizzabile dal vostro computer nella connessione a questo sito web.

 

QUANDO DIVULGHIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI

 

Possiamo divulgare le vostre informazioni a terzi che ci forniscono servizi, inclusi enti, organizzazioni e imprese che ci affiancano  nel conseguimento delle finalità per cui utilizziamo le vostre informazioni. Tali servizi comprendono:

 

  • attività di marketing e promozioni;
  • servizi di logistica e magazzinaggio;
  • operazioni di mailing;
  • servizi di rete e tecnologia informatica; e
  • ricerche di mercato.

 

Possiamo anche divulgare le vostre informazioni a:

  • vostri rappresentanti autorizzati o consulenti, o quando ci chiedete di farlo;
  • nostre entità collegate e partner commerciali;
  • organismi preposti all'applicazione della legge e alla sicurezza nazionale e altre autorità nazionali di regolamentazione secondo quanto richiesto o autorizzato dalla legge;
  • terzi che ci affiancano nella gestione o nello sviluppo della nostra attività commerciale e nelle strategie e funzioni aziendali, incluse le nostre funzioni di gestione del rischio aziendale o finanziamento; e
  • al fine di facilitare o attuare un trasferimento/una vendita della totalità o di una parte dei nostri beni aziendali o delle nostre attività commerciali.

 

In alcuni casi, possiamo divulgare le vostre informazioni a organizzazioni con sede al di fuori dell'Australia. Per esempio, possiamo divulgare le vostre informazioni ai nostri fornitori di servizi negli Stati Uniti, in Belgio, Thailandia, Sri Lanka, Hong Kong, India, Malesia, Cina e Singapore. Faremo questo esclusivamente in conformità a tutte le leggi australiane applicabili in materia di privacy e protezione dei dati. Ansell adotterà ogni ragionevole misura per proteggere le informazioni personali, indipendentemente dal Paese in cui sono conservate o a cui sono trasferite, e ha attuato procedure e accordi con i fornitori di servizi per garantire che ciò avvenga.

 

MARKETING DIRETTO

 

Possiamo usare le informazioni personali che raccogliamo da voi per identificare particolari prodotti, servizi e promozioni di Ansell che crediamo possano interessarvi. Possiamo contattarvi per informarvi su questi prodotti, servizi o promozioni e su come possono esservi utili. In generale facciamo questo esclusivamente con il vostro preventivo consenso (ove possibile) e vi offriremo sempre la possibilità di scegliere di non ricevere tali informazioni in futuro.

Il marketing diretto di Ansell sarà generalmente effettuato sotto forma di marketing elettronico via email. Quando utilizziamo le vostre informazioni personali per inviarvi informazioni di marketing via email o con o mezzo elettronico, lo facciamo con il vostro consenso espresso o implicito. Potete accordarci espressamente il vostro consenso per esempio barrando una casella su un modulo elettronico o cartaceo con il quale richiediamo il vostro permesso a inviarvi informazioni di marketing o altre informazioni per via elettronica. Il consenso può anche essere fornito implicitamente in virtù dei nostri rapporti commerciali in essere o quando avete ragionevole motivo di aspettarvi di ricevere una comunicazione di marketing per via elettronica. Non barrando una casella di rifiuto chiaramente visualizzata, presumeremo di aver ottenuto il vostro consenso implicito a ricevere analoghe comunicazioni di marketing in futuro.

Quando utilizziamo le vostre informazioni personali per inviarvi informazioni di marketing tramite posta, lo facciamo con il vostro consenso implicito oppure, se questo non è possibile, assicureremo che abbiate l'opportunità di scegliere di non ricevere future comunicazioni analoghe. Non barrando una casella di rifiuto chiaramente visualizzata, presumeremo di avere ottenuto il vostro consenso implicito a ricevere analoghe comunicazioni di marketing in futuro.

Assicureremo sempre che le nostre opzioni di rifiuto siano chiare, ben visibili e facili da selezionare.

Ogni comunicazione di marketing diretta effettuata o inviata da noi comprenderà un mezzo con il quale potete annullare la vostra sottoscrizione o scegliere di non ricevere ulteriori informazioni di marketing.

 

COME CONSERVIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI

Possiamo conservare le vostre informazioni in formato cartaceo o elettronico.

In formato cartaceo possiamo conservare le vostre informazioni presso i nostri uffici o centri di archiviazione che sono di proprietà e gestiti direttamente da noi, o che sono di proprietà e gestiti da nostri fornitori di servizi. Adottiamo ogni ragionevole misura per garantire la sicurezza delle vostre informazioni e proteggerle da divulgazioni non autorizzate.

In formato elettronico conserviamo le vostre informazioni in database con accesso limitato e protetto da password.

 

COME ACCEDERE O CORREGGERE LE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI

 

Vi preghiamo di contattarci usando i dettagli di contatto riportati di seguito se:

 

  • desiderate accedere a qualsiasi vostra informazione personale in nostro possesso;
  • desiderate correggere o eliminare eventuali errori nelle informazioni in nostro possesso;
  • desiderate non ricevere più la nostra newsletter o il nostro materiale di marketing e/o promozionale. In alternativa, potete cliccare su 'annulla sottoscrizione' da una comunicazione email o rispondere a una comunicazione email inserendo come oggetto 'annulla sottoscrizione'.
  • non desiderate che condividiamo le vostre informazioni personali con terzi non agenti o nostri affiliati.

Per tutelare la vostra privacy, risponderemo soltanto a messaggi email inviati dall'account email da voi originariamente fornito. Qualora optiate per la cancellazione delle vostre informazioni, rimuoveremo le vostre informazioni anche dai nostri database attivi.

Se non desiderate ricevere cookies sul vostro dispositivo, potete impostare il browser per rifiutare i cookies o per avvisarvi quando vengono inviati cookies. In tal caso, ricordate che alcune parti di questo sito web potrebbero non essere accessibili o non funzionare correttamente.

Vi invitiamo a considerare attentamente questa informativa sulla privacy, in quanto non accettando le nostre prassi sceglierete in definitiva di non interagire con noi o non utilizzare questo sito web. Ricordate che utilizzando qualsiasi parte di questo sito web riconoscete e accettate le nostre prassi in materia di privacy. In caso di aggiornamento della presente informativa sulla privacy, il vostro utilizzo continuato di questo sito web (successivamente all'invio dell'informativa modificata) implica che riconoscete e accettate i termini dell'informativa sulla privacy modificata.

 

IN CHE MODO ANSELL PROTEGGE LE VOSTRE INFORMAZIONI / LA SICUREZZA DELLE INFORMAZIONI

 

Ansell adotterà ogni ragionevole misura possibile per assicurare che le vostre informazioni personali siano adeguatamente protette dall'uso improprio o dall'accesso, dalla perdita, dalla modifica o dalla divulgazione senza autorizzazione.

Disponiamo di procedure tecniche, amministrative e fisiche adeguate per proteggere le informazioni personali dall'uso improprio o dalla perdita, dalla modifica o dalla divulgazione senza autorizzazione. Oltre a soluzioni tecniche come firewall, abbiamo attuato anche misure procedurali di protezione come la restrizione dell'accesso fisico alle vostre informazioni presso i nostri uffici, la protezione di tali informazioni in archivi chiusi a chiave, la formazione e l'applicazione di sanzioni disciplinari ai dipendenti che non si attengono alle nostre politiche aziendali di tutela della privacy.

Riserviamo l'accesso alle informazioni personali ai soli individui che ne hanno necessità per motivi professionali o commerciali, specificando il motivo per cui sono fornite tali informazioni. Conserviamo le informazioni personali solo per il tempo richiesto ai fini commerciali o dalla legge. Quando le informazioni personali conservate non saranno più richieste per le finalità per cui sono state raccolte, procederemo alla loro deidentificazione o distruzione in modo sicuro.

Nonostante le misure adottate per garantire la sicurezza delle vostre informazioni, Ansell non può assicurare o garantire la sicurezza delle informazioni che le vengono trasmesse o le pervengono attraverso i suoi prodotti o servizi online, e gli utenti agiscono in tal senso a proprio rischio esclusivo. Dal momento in cui riceverà qualsiasi vostra informazione personale, Ansell adotterà ogni ragionevole misura per proteggere le vostre informazioni dall'uso improprio, dall'accesso e dalla perdita, dalla modifica o dalla divulgazione senza autorizzazione. Dovreste essere consapevoli dei molti rischi che attualmente esistono per la sicurezza delle informazioni  e adottare precauzioni adeguate per contribuire alla salvaguardia delle vostre informazioni.

 

ANSELL PER I BAMBINI

 

Questo sito web non è destinato né pensiamo possa interessare ai bambini di età inferiore a 13 anni. Ansell non richiede o raccoglie volutamente informazioni da bambini di età inferiore a 13 anni. Qualora apprenda di aver ricevuto informazioni da qualsiasi individuo di età inferiore a 13 anni, Ansell distruggerà tali informazioni. Incoraggiamo i genitori ad assumere un ruolo attivo nel garantire che i propri figli non inviino inconsapevolmente informazioni che li riguardano in qualsiasi sito Internet, e suggeriamo loro l'impiego di strumenti software o servizi online per garantire un utilizzo sicuro di Internet da parte dei propri figli.

 

PRESENTAZIONE DI RECLAMI

 

Se ritenete che non abbiamo rispettato i nostri obblighi in materia di privacy, potete presentare un reclamo utilizzando i dettagli di contatto riportati di seguito.

Qualora ci segnaliate una violazione della privacy, provvederemo a:

 

  • accusare ricevuta del vostro reclamo non appena possibile o entro 7 giorni;
  • prontamente identificare e rettificare la violazione per evitare violazioni ulteriori;
  • avvisare le autorità competenti ove si sospetti un'attività criminale;
  • valutare la natura e gravità della violazione, inclusi il tipo di informazioni personali coinvolte e il rischio di danno agli individui interessati;
  • informare direttamente gli individui interessati se opportuno e quando possibile;
  • cercare di indagare sulla causa del reclamo e risolverla entro 30 giorni dal ricevimento (se ci serve più tempo, vi avviseremo);
  • informare il Garante della Privacy (presso l'OAIC, l'Ufficio del Commissario australiano per l'informazione) in caso di violazione significativa.


Qualora non siate soddisfatti dell'esito del vostro reclamo, potrete rivolgervi al Commissario australiano per l'informazione (www.oaic.gov.au).

 

COME POTETE CONTATTARE ANSELL

 

Per qualsiasi domanda o problema, potete sempre contattare Ansell al seguente indirizzo:

 

Ansell Limited

Level 3

678 Victoria Street

Richmond, Victoria 3121

Australia

Tel.: + 61 3 9270 7270

privacy@ansell.com